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近些年来,中国汽车租赁行业所呈现出来的高速发展态势,令人为之侧 目,而一嗨租车作为行业领先企业之一,为了提升用户用户体验,不断完善自身综合服务体系,推出众多接轨国际的服务,如24小时门店服务,就让国人在众多一 线城市的任何时刻都能享受到标准化的租车服务,让出行更加便捷。
据了解,近年来国内汽车租赁市场的快速发展,推动人们对租车服务的需求也在更加多元化,而为了满足这种多样化的需求,一嗨租车以“数据驱动,理性繁荣”为核心发展观,努力推出多种针对性的创新服务,24小时全天候服务的门店便是在这样的背景下推出的。
2012年7月,一嗨租车在北上广深等一线小时门 店,为用户提供“不打烊”的贴心服务,受到了用户的广泛好评,为此一嗨租车2013年初又加推了一批24小时门店,目前除了北上广深等一线城市外,杭州、 南京、武汉等地也均设有24小时门店。此外,一嗨租车还设有24小时的400客服电话,用户任何时间都可以打通电话进行相关的咨询。
此前,国内大部分租车公司营业时间多在8:00-20:00,即便 是机场门店营业时间也不超过24:00,而有些消费者可能因为应急需要在深夜用车,也有些商务客户因为飞机晚点在夜里抵达机场,用车需要得不到满足的话会 带来一些麻烦,而有了24小时门店之后,这些问题就迎刃而解了,用户的租车体验进一步提升。
陈先生是北京一家外企的销售经理,他表示“24小时门店”开放后, 基本上可以随订随取,跑业务更方便了。“有时候连夜赶飞机去投标,或是需要紧急去周边县市出差,都可以通过随时租车来解决问题。好几次在外地出差,深夜才 抵达目的地,出行都不太方便,而现在则可以在一嗨租车24小时店提车,非常方便。”
据了解,一嗨租车在近两年的发展中,除了推出24小时服务门店外,一嗨租车还在行业三甲中率先取消里程限制、业内率先推出手机客户端等,全面满足用户的个性化需求。此外,一嗨租车目前已在全国90多座城市开设了700多个网点,服务范围覆盖全国。leyu乐鱼体育官方网站leyu乐鱼体育官方网站